Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et souhaitons établir un cadre clair, équitable et transparent.

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Annulation et remboursement

Toute inscription à CLIP 24 est remboursable jusqu’à 7 jours avant la date de l’événement, moins les frais de transaction applicables (frais de plateforme de paiement tels que Stripe ou équivalent).

À moins de 7 jours de l’événement, aucun remboursement ne pourra être effectué, les engagements logistiques et organisationnels étant alors confirmés.

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Transfert de participation

Jusqu’à 48 heures avant le début de l’événement, vous avez la possibilité de transférer votre place à une autre personne de votre choix.

Le transfert de participation est sous la responsabilité du participant initial, incluant la recherche du remplaçant et toute entente de paiement. Nous procédons uniquement à la mise à jour des informations du nouveau participant.

Aucune demande de transfert ne sera acceptée dans les 48 heures précédant l’événement ni après le début de celui-ci.

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Responsabilité du participant

CLIP 24 et son équipe ne peuvent être tenus responsables des empêchements personnels, professionnels ou de santé empêchant la participation à l’événement.

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Force majeure

En cas de force majeure (notamment, mais sans s’y limiter : conditions météorologiques extrêmes, catastrophe naturelle, sinistre du lieu, restrictions gouvernementales ou tout événement hors de notre contrôle empêchant la tenue de l’événement), CLIP 24 et son équipe se réservent le droit de reporter l’immersion à une date ultérieure.

Dans ce cas, l’inscription du participant demeure valide pour la nouvelle date proposée.

Aucun remboursement ne pourra être exigé en raison d’un cas de force majeure. Un report ou un crédit applicable à une prochaine cohorte pourra être offert.

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Acceptation

En procédant à votre inscription, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et l’accepter.

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Modification de la politique

CLIP 24 et son équipe se réservent le droit de modifier la présente politique en tout temps. Toute modification prendra effet à compter de sa publication sur le site.

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Dernière mise à jour

Dernière mise à jour : 21/03/2026