Politique de confidentialité
Politique de confidentialité : CLIP 24
1. Collecte des renseignements personnels
Dans le cadre de ses activités, CLIP 24 et les membres de son équipe (incluant ses dirigeants, formateurs, collaborateurs et représentants) peuvent recueillir certains renseignements personnels, notamment :
• nom et prénom
• adresse courriel
• numéro de téléphone (facultatif)
• informations liées au paiement (traitées via des plateformes sécurisées)
Ces informations sont collectées lorsque vous :
• effectuez une réservation
• remplissez un formulaire
• communiquez avec nous
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :
• gérer les inscriptions aux immersions
• communiquer avec les participants
• transmettre les informations nécessaires (documents, courriels, suivis)
• assurer le bon déroulement des services
3. Paiement et plateformes externes
Les paiements sont traités par des plateformes sécurisées telles que Stripe.
CLIP 24 et son équipe ne conserve aucune information bancaire. Ces données sont gérées directement par les fournisseurs de paiement selon leurs propres politiques de confidentialité.
4. Partage des renseignements
Les renseignements personnels peuvent être partagés uniquement lorsque nécessaire avec des services tiers utilisés dans le cadre des activités, notamment :
• Wix (gestion du site et des formulaires)
• Stripe (paiement)
• Google Drive (accès à certains documents)
Ces fournisseurs appliquent leurs propres mesures de sécurité.
5. Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.
6. Sécurité
CLIP 24 et son équipe mettent en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables au Québec, vous pouvez :
• demander l’accès à vos renseignements personnels
• demander leur correction
• demander leur suppression (dans les limites légales)
• retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
Toute demande peut être adressée à l’adresse suivante :
📧 contact@clip24.ca
8. Témoins (cookies)
Le site CLIP 24 utilise des témoins (cookies) afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site. En naviguant sur le site, vous consentez à l’utilisation de ces témoins, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Marie-Christine Bouffard
📧 contact@clip24.ca
10. Modification de la politique
CLIP 24 et son équipe se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps.
Toute modification sera publiée sur cette page.
11. Dernière mise à jour
Dernière mise à jour : 21/03/2026